파레토의 법칙
80/20 법칙은 전체 결과의 80%가 전체 원인의 20%에서 일어나는 현상을 말한다. 이탈리아의 경제학자 빌프레도 파레트의 이름을 따서 지어졌다. 파레토는 19세기 영국의 부와 수입의 패턴을 알아보다가 영국 인구의 20%에 영국 전체 부의 80%가 집중되었다는 사실을 발견하였다. 리처드 코치는 80/20 법칙이 우리가 깨닫든 못하든 우리의 삶과 사회 전반에 적용되고 있다며 이를 활용하는 능력이 곧 성공의 지름길이라고 말한다.
파레토 법칙의 예
부자 상위 20%가 전체 부의 80%를 차지한다.
가장 잘 팔리는 제품 20%가 전체매출액의 80%를 차지한다.
전체 범죄자의 20%의 범죄자들이 모든 범죄의 80%를 일으킨다.
전체 운전자의 20%가 전체 사고 발생의 80%를 차지한다.
우리가 즐겨 입는 옷의 80%는 옷장에 있는 옷의 20%에 불과하다.
자동차 연료의 80%는 연소하면서 낭비되고 오직 20%만이 자동차에 전달된다.
통화한 사람 중 20%와의 통화시간이 총 통화시간의 80%를 차지한다.
전체 주가상승률의 80%는 상승기간의 20%의 기간에서 발생한다.
성과의 80%는 근무시간 중 집중력을 발휘한 20%의 시간에 이뤄진다.
운동선수 중 뛰어난 상위 20%가 전체 상금의 80%를 차지한다.
상위 20%의 문자의 사용수의 전체의 80%을 차지한다.
상위 20%의 축구선수가 전체 80%의 골을 넣는다.
가장 조회수가 높은 영상 20%가 유튜브 조회수의 80%를 차지한다.
선택과 집중
80/20 법칙은 인터넷 이전 세대 기업들의 경영철학의 핵심을 이루어왔다. 리처드 코치는 이 법칙을 활용하여 80%의 성과를 위해 핵심 20%에 집중하는 이른바 선택과 집중을 강조한다. 기업의 경우, 복잡성의 비용을 줄이고 단순화해야한다. 20%의 효율성에 집중하고 이 부분의 규모를 증가시키려고 노력한다. 복잡성은 많은 비용을 낭비하게 된다. 그는 가장 단순한 20%를 키우고 할 수 있는 한 단순해질 때까지 체질을 개선하라고 말한다. 20%가 왜 많은 매출을 차지하는지를 분석하고 나머지 80%와 무엇이 다른지를 분석한다. 차이를 발견했다면 나머지 80%에 적용할 수 있도록 노력해야 한다.
개인도 마찬가지다. 개개인의 중요한 성과 대부분은 주어진 시간 중 짧은 시간(20%) 안에 달성한다. 마찬가지로 개개인이 행복을 느끼는 대부분은 매우 한정된 시간에 발생한다. 그러므로 자신이 언제 어떻게 중요한 성과를 냈는지, 자신이 언제 행복하지를 돌아보는 과정이 필요하다. 그 생활방식이나 패턴을 파악하면 자신의 삶의 행복도나 성과를 더욱 극대화할 수 있다. 인간관계에 있어서 80%의 가치를 창출하는 20%의 인간관계에 우리는 더욱 관심을 기울여야 한다고 말한다. 자신이 사랑하는 사람들 상위 20명을 적어볼 수도 있다. 자신의 시간과 감정적 에너지를 가장 중요한 인간관계를 강화시키는데 들여야 한다.
결국 삶의 목적은 행복
결국 사람들이 열심히 노력하고 살아가는 이유는 행복하기 위해서다. 자신이 언제 행복한지를 알고, 언제 불행한지를 파악한 후 행복한 시간을 최대한 늘리고 행복하지 않는 시간을 가능한한 줄인다. 일상에서 이루어져야 할 7가지 행복습관은 다음과 같다. 운동, 정신적 자극, 영적(예술적)자극 및 명상, 남에게 친절하기, 친구와 즐거운 휴식취하기, 자신을 유쾌하게 만들기(취미), 스스로 축하해주기.
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